Serviceportal gebouwd dat het offerte- & aankoopproces van spareparts volledig automatiseert. Dit levert meer selfservice op voor klanten, kortere leveringstijden en een aanzienlijke besparing op operationele kosten.

Klanten kunnen interactieve rapportages inzien (en direct aankopen) door in te loggen op hun eigen omgeving binnen het klantenportal van BouwKennis. Daarnaast zijn er geen handmatige acties meer nodig door de backoffice om rapportages te genereren.

De bestaande Omgevingsapp is overgezet naar de nieuwe React Native versie. Hierdoor beheert House of Apps nu zelf de push notificaties, is de snelheid van de app verhoogd en is de backend gestructureerd waardoor deze alleen nuttige data opslaat.

Een klantenportal waarin klanten zelf slots kunnen boeken, actuele data kunnen inzien en wijzigingen kunnen doorvoeren. Hiervoor is authenticatie ingericht en een Mulesoft integratie gebouwd op basis van API led tussen het portal en de back-end systemen zodat verzoeken direct en juist verwerkt worden en actuele data getoond wordt in het klantenportal.

Een vernieuwd dealerportal (B2B) en een consumentenwebsite (B2C webshop) gebouwd met een makkelijk schaalbaar en uitbreidbaar API led model in Mulesoft voor de koppeling met het ERP systeem.

Een mobiele app voor klanten die real-time data laat zien over o.a. planning, reparaties, offertes en locatievoorziening van technici. Voor de business unit managers bouwden wij een bedrijfsapp die hen veel meer inzicht geeft over processen. Een belangrijke stap in de digitale transformatie van Hiller.